Estas condiciones de uso son una traducción al español del Terms and Conditions y en caso de duda o conflicto de traducción, prevalece el original en inglés.


Bienvenido a la página web de Travis. Estás a punto entrar en un mundo donde serás capaz de hablar más de 100 idiomas. Hemos creado este sitio web para que nuestros clientes puedan adquirir nuestros traductores de bolsillo e información sobre Travis de manera sencilla y sin complicaciones. Para contar con una cooperación sólida, hemos establecido algunas reglas básicas: los términos y condiciones de uso. Los servicios proporcionados por Travis GT B.V. se rigen por estas condiciones. Al utilizar este sitio web, aceptas estos términos y condiciones de uso. Si no estás de acuerdo, no utilices este sitio web.

Definiciones

Travis: Travis GT B.V. es una empresa con oficina registrada en Rivium Boulevard 301-320, 2909 LK Capelle aan den IJssel.

El servicio: el sitio web www.travistranslator.com, incluidos sus subdominios y cualquier otro software, sitio web o servicio asociado.

El visitante: personas que visitan el sitio web, utilizan la tienda web o utilizan el servicio en cualquier otra capacidad.

Contenido: todo el texto, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, marcas registradas, logotipos, sonidos, música, ilustraciones y códigos, incluidos entre otros, el diseño, estructura, selección, coordinación, expresión, «look and feel» y disposición de dichos contenidos, contenidos en el sitio web.

Contenido

Todo el contenido es propiedad de, controlado por o con licencia de Travis GT B.V. y / o Travis Holding GT B.V., y está protegido por las leyes de imagen comercial, derechos de autor, patentes y marcas registradas, y otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia. Todo el contenido se crea de forma cuidadosa y orientada a los objetivos, sin embargo, no podemos garantizar el 100% de adecuación en todo momento.

Términos y condiciones de uso durante la compra

La oferta

Travis GT B.V. está legalmente obligado a asegurar que el producto entregado cumple con lo establecido en el contrato. Los errores obvios o los errores en la oferta no son vinculantes para Travis GT B.V. Todas las ofertas contienen tal información que el consumidor tiene claro qué derechos y obligaciones están vinculados a la aceptación de la oferta.

El contracto

El contrato se vuelve válido cuando el consumidor ha aceptado la oferta y ha cumplido con los términos y condiciones de uso. Si el consumidor aceptó la oferta por medios electrónicos, Travis GT B.V. confirmará sin demora la oferta por medios electrónicos.

Política de reembolso

Los productos de Travis se pueden comprar a través de nuestra campaña IndieGoGo o haciendo un pedido en nuestra tienda web. Por lo tanto, se aplican diferentes políticas de reembolso. Cuando se compra un producto Travis respaldando la campaña de IndieGoGo, se aplica la política de reembolso de IndieGoGo (https://support.indiegogo.com/hc/en-us/articles/526876).

Derecho de desistimiento (solo clientes de la UE)

  1. El consumidor puede rechazar el contrato de compra de un producto sin dar razones tras un período de reflexión de 14 días.
  2. El período de reflexión al que se hace referencia en el párrafo 1 de este artículo comienza el día en que el consumidor o un tercero designado por él recibe el producto por adelantado y no es el transportista, o:
  3. Si el consumidor adquirió varios productos en el mismo pedido: el día en que el consumidor o un tercero designado por él recibió el último producto. Travis puede rechazar un pedido de varios productos con diferentes fechas de entrega siempre que informe claramente al consumidor antes del proceso de pedido, o:
  4. En caso de que la entrega de un producto consista en varios lotes o partes: el día en que el consumidor o un tercero designado por él recibió el último lote o la última parte, o:
  5. En caso de un acuerdo sobre la entrega regular de productos durante un período determinado: el día en que el consumidor o un tercero designado por él recibió el primer producto.

Obligaciones del consumidor durante el período de reflexión.

  1. Durante este período, el consumidor deberá manejar el producto y el embalaje con cuidado. El consumidor solo desempaquetará o usará el producto en la medida necesaria para establecer la naturaleza, las características y el efecto del producto. El principio rector es que el consumidor solo puede manejar e inspeccionar el producto de la misma manera en que se le permite manejar un producto en una tienda.
  2. El consumidor es responsable de la disminución en el valor del producto causada por la forma en que se maneja el producto que fue más allá de lo permitido en el párrafo 1 de este artículo.

Ejercicio del derecho de desistimiento del consumidor.

  1. Si el consumidor ejerce su derecho de desistimiento, notificará a Travis B.V de forma inequívoca enviando el formulario de desistimiento dentro del período de reflexión.
  2. El consumidor deberá devolver el producto o entregarlo a (el representante autorizado de) Travis GT B.V. lo antes posible pero dentro de los 14 días.
  3. El consumidor deberá devolver el producto con todos los accesorios entregados y, si es razonablemente posible, en el estado y embalaje originales.
  4. El riesgo y la carga de la prueba para el ejercicio correcto y oportuno del derecho de desistimiento recae en el consumidor.
  5. Travis GT B.V. deberá restituir todos los pagos realizados por el consumidor en relación con el acuerdo que se retira solo en la medida en que se retira el acuerdo. Esto incluye los gastos de envío en la medida en que el consumidor no haya solicitado una forma especial de envío del producto.
  6. Los costes de devolución del producto corren a cargo del consumidor.

Obligaciones de Travis GT B.V. en caso de desistimiento.

  1. Si Travis GT B.V. hace posible la notificación de desistimiento por medios electrónicos, deberá enviar inmediatamente un acuse de recibo.
  2. Travis GT B.V. reembolsará todos los pagos realizados por el consumidor en relación con el acuerdo que se retira solo en la medida en que se retire el acuerdo, incluidos los gastos de envío. Travis GT B.V. reembolsa los pagos tan pronto como sea posible, pero al menos dentro de los 14 días siguientes al día en que el consumidor le notificó el retiro.
  3. A menos que Travis GT B.V. se ofrezca para recoger el producto por sí mismo, puede esperar a devolver el pago hasta que lo haya recibido o hasta que el consumidor haya demostrado que devolvió el producto, lo que ocurra primero.
  4. Travis GT B.V. utilizará los mismos medios de pago que utilizó el consumidor, a menos que el consumidor consienta en otro método. El reembolso es gratuito para el consumidor.
  5. Si el consumidor optó por un método de entrega más caro en lugar de la entrega estándar más barata, Travis GT B.V. no necesita reembolsar los costos adicionales por el método más caro.

Precios

  1. Los precios de los productos proporcionados no se elevarán durante el período de validez que figura en la oferta.
  2. Contrariamente al párrafo 1 de este Artículo, Travis GT B.V. puede ofrecer productos o servicios cuyos precios están sujetos a fluctuaciones en el mercado financiero que están más allá del control de Travis GT B.V., a precios variables. La oferta indicará la posibilidad de estar sujeto a fluctuaciones y el hecho de que los precios indicados son precios objetivo.
  3. Los aumentos de precios de 3 meses después de la conclusión del contrato se permiten solo si Travis GT B.V. lo ha estipulado y
  4. son el resultado de regulaciones legales o estipulaciones, o
  5. el consumidor tiene la autoridad de cancelar el contrato antes del día en que comience el aumento de precio.
  6. Todos los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA, pero no incluyen las tarifas de despacho de aduanas y los gastos de envío. Por lo tanto, los precios pueden variar según el país.

Contrato de rendimiento y garantía extra

  1. Travis GT B.V. garantiza que los productos y / o servicios cumplen con el contrato, con las especificaciones enumeradas en la oferta, con requisitos razonables de facilidad de uso y / o confiabilidad y con las disposiciones legales y / o reglamentaciones gubernamentales vigentes el día en que se concluyó el contrato.
  2. En cualquier caso, no se puede hacer ninguna reclamación sobre el párrafo 1 de este Artículo (i) en caso de daños causados ​​deliberadamente o por negligencia grave, (ii) en caso de desgaste normal y / o (iii) en caso de daños por un cuidado inadecuado o manipulación.
  3. Una garantía adicional ofrecida por Travis GT B.V., su proveedor, fabricante o importador nunca afectará los derechos y las reclamaciones que el consumidor pueda ejercer contra Travis GT B.V. por un incumplimiento en el cumplimiento de las obligaciones de Travis GT B.V. si Travis GT B.V. no ha cumplido con sus obligaciones en su parte del acuerdo.
  4. Se entiende como «garantía adicional» cada obligación de Travis GT B.V., su proveedor, importador o fabricante a quien asigna ciertos derechos o reclamaciones al consumidor que van más allá de lo que se le exige legalmente en caso de que no cumpla con su parte del acuerdo.
  5. Si el producto y / o el acuerdo no cumplen con lo establecido en el párrafo 1, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

Acuerdo de entrega y ejecución

  1. Travis GT B.V. deberá ejercer el mejor cuidado posible al reservar pedidos y ejecutar pedidos de productos y al evaluar solicitudes de prestación de servicios.
  2. El lugar de entrega es la dirección que el consumidor le ha proporcionado a Travis GT B.V.
  3. El consumidor deberá proporcionar a Travis GT B.V. la dirección de envío y la dirección de correo correctas. Cualquier cambio debe ser informado de inmediato a Travis GT B.V. Si el consumidor ha ingresado una dirección incorrecta para la entrega, los costos de envío adicionales serán por cuenta del consumidor.
  4. La entrega se realiza hasta agotar existencias.
  5. La propiedad de los productos entregados se transferirá al consumidor una vez que se haya pagado la suma debida. El riesgo de los productos pasa a la entrega al consumidor.
  6. El riesgo de pérdida y / o daño de los productos correrá a cargo de Travis GT B.V. hasta el momento de la entrega al consumidor o un representante designado con anticipación y se lo comunicará a Travis GT B.V., a menos que se acuerde explícitamente lo contrario.

Pagos

  1. A menos que se estipule lo contrario en el acuerdo o en las condiciones adicionales, la cantidad que pagará el consumidor debe liquidarse dentro de los 14 días posteriores al período de reflexión.
  2. El consumidor tiene el deber de informar a Travis B.V en forma inmediata sobre posibles inexactitudes en los detalles de pago que se dieron o especificaron. Las órdenes de pago en el banco o instituto de giro son por cuenta y riesgo de la parte que otorga (o autoriza) la orden de pago.

Cuentas y registro

El visitante puede crear una cuenta o registrarse en el sitio web. Travis GT B.V. se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier registro de este tipo, por ejemplo, en caso de irregularidades. Los detalles de inicio de sesión son estrictamente personales y no deben ser divulgados a terceros. El visitante es responsable de sus datos de inicio de sesión y deberá alertar inmediatamente a Travis GT B.V. si sospecha que sus datos de inicio de sesión son conocidos por un tercero no autorizado o en caso de irregularidades.

La información personal adquirida a través de cuentas y registro se tratará de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Política de uso justo

Queremos que nuestros clientes disfruten de nuestros servicios de traducción y nuestra Política de uso justo está ahí para asegurarnos de que nuestros usuarios tengan la mejor experiencia posible. Puede haber algunos usuarios que utilicen nuestros servicios de traducción tanto que podría afectar negativamente la calidad de la traducción y deteriorar la experiencia del usuario para la mayoría de nuestros usuarios. También queremos asegurarnos de que todos obtengan la experiencia que están esperando.

Para asegurarnos de que todo funcione sin problemas, supervisamos el uso de la traducción de nuestros usuarios cada mes. Se aplica una Política de uso justo dada en minutos para todos los dispositivos de traducción de Travis vendidos.

¿Cómo funciona la política de uso justo?

Hemos definido niveles de uso equitativo del uso de traducciones en 500 minutos por dispositivo, por mes. Hemos establecido este nivel de uso para que la gran mayoría de nuestros usuarios no se vea afectada por la Política de uso justo.

Para usuarios profesionales, tenemos planes de traducción específicos de alto volumen establecidos que permiten tiempos de traducción más largos. Si está interesado en estos planes, contacta con nosotros.

Alcanzar o exceder el nivel de uso justo puede resultar en la cancelación de sus servicios de traducción.

Nuestros derechos

En caso de incumplimiento de esta Política de uso justo, podemos comunicarnos con usted para discutir el cambio en el uso de nuestros servicios de traducción para que se ajuste a esta Política de uso justo.

Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de la Política de uso justo de vez en cuando sin previo aviso.

Si, después de alcanzar los niveles de uso mencionados en esta Política de uso justo, continúa el uso excesivo o irrazonable de nuestros servicios de traducción, podemos, sin previo aviso, suspender o limitar el servicio (o cualquier característica de este) por cualquier período que pensemos es razonablemente necesario; y / o terminar su acceso a nuestros servicios de traducción todos juntos.

Privacidad

La política de privacidad de Travis se aplica al uso de este sitio web y sus términos, forman parte de estos términos y condiciones de uso mediante esta referencia y se pueden encontrar en el siguiente enlace: https://www.travistranslator.com/es/sobre-travis/politica-de-privacidad/
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Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Travis y sus afiliadas no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, especial, incidental, consecuente, ejemplar, extracontractual o punitivo de ningún tipo, incluidos, entre otros, los ingresos perdidos o beneficios perdidos, que están relacionados de alguna manera con el uso del servicio..

Fuerza mayor

Travis GT B.V. y el visitante no están obligados a cumplir ninguna obligación, si se les impide hacerlo debido a una circunstancia no imputable a la culpa y que no se considera su responsabilidad, ni en virtud de la ley, una acción legal o una noción generalmente aceptada.

Disposiciones adicionales

Travis GT B.V. se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones de uso con efecto prospectivo.

Cualquier posible excepción con respecto a estos términos y condiciones de uso generales puede acordarse solo por escrito. No se pueden derivar derechos de estas desviaciones con respecto a futuros acuerdos.

La administración de Travis GT B.V. sirve como prueba de pedidos de compra y solicitudes del visitante, a menos que el visitante demuestre lo contrario. El visitante reconoce que la comunicación electrónica puede servir como prueba. Travis GT B.V. tiene derecho a transferir los derechos y obligaciones en virtud del contrato con el visitante a un tercero, mediante una única notificación al visitante.

En el caso y en la medida en que cualquier disposición de estos términos y condiciones de uso generales se cancele o se declare inválida, Travis GT B.V. redactará una nueva disposición para reemplazar la disposición nula / anulada, respetando lo más posible el objeto y el propósito de la anulación. provisión.

Ley aplicable

Estos términos y condiciones de uso generales, y cualquier obligación extra-contractual que surja de los mismos, entre Travis GT B.V. y el visitante se rigen exclusivamente por la ley holandesa.