Internet es una herramienta increíble. Tiene el poder de cambiar la forma en que vivimos, nos expresamos y nos conectamos entre nosotros. Y estamos empezando a ver ese potencial hoy. Con solo unos pocos clics del ratón, puedes leer las noticias, buscar datos, comprar bienes y servicios y comunicarte con otras personas de todo el mundo. Es importante para Travis G.T.B.V. ayudar a nuestros clientes y visitantes a conservar su privacidad cuando aprovechan todo lo que Internet les puede ofrecer.

Creemos que tus asuntos son tuyos y de nadie más. Tu privacidad es importante para ti y para nosotros. Por lo tanto, protegeremos la información que compartas con nosotros. Para proteger tu privacidad, Travis G.T.B.V. sigue varios principios de acuerdo con las prácticas mundiales para la privacidad de los clientes y la protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR). Para ello, prometemos:

  • Ser transparentes y justos sobre cómo recopilamos qué información.
  • Recopilar y almacenar únicamente información sobre ti para fines específicos y conservar esa información por un período no superior al necesario.
  • Usar medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información del acceso no autorizado.
  • Proporcionarte los medios para verificar, actualizar, obtener y eliminar tu información con nosotros.

Consentimiento

Te preguntaremos cuándo necesitamos información que te identifique personalmente (información personal) o que nos permita contactar contigo. En general, esta información se solicita cuando llegas al sitio a través de una de nuestras campañas de marketing, cuando descargas software gratuito, participas en un concurso, compras nuestros productos, te suscribes a boletines de correo electrónico o te unes a un sitio de portal de acceso limitado para clientes. Esto se hace a través de formularios que puedes completar e invisiblemente a través de “cookies” y cargando “píxeles de seguimiento” que determinan si has interactuado con nosotros anteriormente.

Si eliges no proporcionar información personal, aún puedes utilizar la mayoría de nuestros sitios web. Pero no podrás acceder a áreas que requieren registro, disfrutar de una experiencia más personalizada en el sitio web, solicitar productos y servicios, o acceder a servicios de atención al cliente que requieren que te identifiquemos como cliente.

Propósito

Utilizamos tu información para seis propósitos principales:

  • Para ayudarte a encontrar mejores productos, software, servicios o información en nuestro sitio web.
  • Para hacer que nuestros servicios sean más fáciles de usar al no tener que ingresar información como preferencias y opciones de productos más de una vez.
  • Para ayudarnos a crear contenido más relevante para ti mediante la comprensión de lo que te interesa.
  • Para mantenerte informado del estado de tu pedido, como las actualizaciones de producción y envío.
  • Para notificarte sobre actualizaciones de productos y software, ofertas especiales y otras noticias de nuestra compañía y nuestra comunidad;
    Y para que te reconozcamos como amigo en las redes sociales o en nuestros boletines.

Elección y acceso

Si decides dar tu consentimiento, podrás seleccionar los tipos de información que desea recibir de nosotros mediante la suscripción a diversos servicios, como nuestros boletines por correo electrónico. No mantendremos tu información por más tiempo del necesario para los fines mencionados, y la eliminaremos de inmediato, en caso de que decidas retirar el consentimiento para que nos comuniquemos contigo.

Te proporcionaremos los medios para garantizar que tu información personal sea correcta y actual. Puedes revisar y actualizar esta información en cualquier momento editando tu perfil en el portal en línea y / o las preferencias de comunicación a través de los enlaces debajo de cada comunicado que te enviemos. Allí, puedes:

  • Ver y editar información personal que ya nos has dado.
  • Optar por no recibir comunicaciones cancelando la suscripción del servicio correspondiente.
  • Y suscribirte a boletines electrónicos sobre nuestros servicios y productos.
  • Solicita un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre ti, incluidos los datos que nos hayas proporcionado.
  • Solicitar que borremos cualquier información personal que tengamos sobre ti, a menos que la tengamos con fines administrativos, legales o de seguridad.

Envía una solicitud de acceso a datos aquí

Puedew optar por no recibir comunicaciones en cualquier momento utilizando los enlaces o las instrucciones proporcionados en el comunicado, como un enlace de “cancelar suscripción” en la parte inferior de cada correo electrónico. Para evitar que lo reconozcamos en nuestro sitio web, simplemente elimina tus cookies. Para saber cómo:

Travis G.T.B.V. emplea diversos servicios de terceros para garantizar que recibas información personalizada y relevante de nosotros a través de Internet. La información almacenada con estos servicios de terceros es solo para nuestro uso y nunca se distribuirá sin nuestro consentimiento y con tu consentimiento, de conformidad con sus respectivas políticas de privacidad:

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu ordenador, tablet o teléfono móvil cuando utilizas nuestros sitios web. Las cookies no son capaces de dañar tu dispositivo, pero son necesarias para brindarte una experiencia de funcionamiento sin problemas. Utilizamos tres tipos de cookies, a saber, cookies funcionales, cookies analíticas y cookies de seguimiento. Sin embargo, solo utilizaremos las cookies de seguimiento con tu consentimiento.

Si ya has aceptado las cookies, pero deseas revocar esta opción, haz clic en el siguiente botón para mostrar el banner de restablecimiento de cookies (color verde) en la parte superior de esta página. Puedes utilizarlo para optar por no hacer seguimiento.

Revelar Banner de restablecimiento de cookies

Cookies funcionales

Las cookies funcionales son cookies esenciales para el funcionamiento del servicio. Sin estas cookies, los sitios web no podrían funcionar correctamente. Esto significa que estas cookies no pueden ser desactivadas. Existe una diferencia entre las cookies funcionales de sesión y las cookies funcionales permanentes. Las cookies de la sesión se eliminan una vez que hayas abandonado el sitio web. Las cookies permanentes se guardan para evitar que tengas que realizar las mismas acciones una y otra vez. Un ejemplo del uso de cookies permanentes son las compras que ha guardado en su carrito en un sitio web de compras. No compartimos la información obtenida con estas cookies con terceros.

Cookies analíticas

Las cookies analíticas son cookies necesarias para el buen funcionamiento continuo de los sitios web. Las utilizamos para entender qué tipo de gente nos visita, cuánto tiempo tarda en cargarse una página y qué botones presiona la gente que visita el (los) sitio (s) web. Algunas cookies analíticas pueden colocarse sin tu consentimiento, porque anonimizan cualquier información recopilada sobre ti.

Por ejemplo, usamos Google Analytics para nuestros servicios analíticos. Google Analytics coloca una cookie permanente para identificar tu navegador. Al hacer esto, tus datos se comparten con Google. Solo compartimos datos con Google que podemos compartir con Google de acuerdo con el GDPR. Utilizamos esta información combinada con otros datos de otros usuarios. Debido a esto, no podemos identificarlo como persona. No le hemos dado permiso a Google para compartir tus datos con terceros. Sin embargo, Google puede estar legalmente obligado a compartir tus datos con terceros. La información obtenida por Google se anonimiza tanto como sea posible. La información se transporta y se guarda en servidores en los Estados Unidos. Google cumple con los Principios de Privacidad y es miembro del programa Privacy Shield del Ministerio de Comercio de los Estados Unidos. Esto significa que existe un nivel adecuado de protección para el proceso de tus datos personales.

También utilizamos Hotjar para nuestros servicios analíticos. Hotjar registra tu comportamiento en nuestro sitio web de forma anónima y lo combina con las visitas de muchos, muchos otros, para recopilar información sobre cómo nuestros visitantes utilizan el (los) sitio (s) web. Esto nos permite continuar mejorando nuestro sitio web y creando una experiencia mejor y más fácil.

Cookies de seguimiento / sociales y de remarketing

Los píxeles de seguimiento son pequeños fragmentos de código de terceros que verifican y / o colocan cookies que nos permiten adaptar nuestros sitios web y el contenido de otras comunicaciones a tus intereses y preferencias, o hacer publicidad en sitios web de terceros y redes sociales. Después de haber visitado nuestro (s) sitio (s) web. Además, el seguimiento de píxeles nos permite comprender qué anuncios son de tu interés, por lo que solo verás contenido relevante y si hemos estado en contacto antes en otras plataformas, como las redes sociales o nuestros boletines informativos.

Algunos de estos códigos de seguimiento son de redes sociales como Facebook y LinkedIn. No podemos influir exactamente en la forma en que colocan las cookies, pero te recomendamos que leas la política de privacidad de las respectivas redes sociales para ver cómo estas empresas tratan tus datos (personales), y tengas en cuenta que estas políticas están abiertas a cambios. La información que se obtiene de estas redes sociales se anonimiza lo más posible. Compañías como LinkedIn, Twitter, Facebook y Google cumplen con los Principios de la Protección de la Privacidad y son miembros del programa Protección de la Privacidad del Ministerio de Comercio de los Estados Unidos. Esto significa que hay un nivel adecuado de protección como se describe en el GDPR.

Cookies imprevistas (contenido incrustado)

Estamos constantemente tratando de mantener una buena visión general de las cookies en nuestro Servicio. Sin embargo, es posible que terceros coloquen cookies a través de contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta de la misma manera que si hubiera visitado el otro sitio web. Es posible que estos sitios web recopilen información sobre ti, utilicen cookies, incorporen un seguimiento adicional de terceros y supervisen tu interacción con ese contenido incorporado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incorporado si tienes una cuenta y estás conectado a ese sitio web.

Perfiles de clientes

Cuando te registras con nosotros, nos proporcionas tu información de contacto, incluido tu nombre y dirección de correo electrónico. Cada cliente registrado tiene un perfil personal único. A cada perfil se le asigna un número de identificación personal único, lo que nos ayuda a garantizar que solo tu puedas acceder a su perfil. Cuando te registras a través de cualquiera de nuestros portales de clientes y / o canales de venta, procesamos esta información para crear tu perfil y asignar un número de identificación personal.

Registro electrónico de productos

Cuando compras y utilizas un producto nuevo, es posible que te solicitemos que registres tu compra de manera electrónica. Cuando lo hagas, fusionaremos tu información de registro con cualquier información que ya nos hayas dejado (llamamos a esa información tu perfil personal). Si no te has registrado anteriormente con nosotros, creamos un perfil personal para ti a partir de la información de registro de tu producto. Si alguna vez deseas revisar o actualizar esa información, puede visitar el portal del cliente correspondiente y editar cualquier información personal en su perfil. Si aún no has creado un ID de registro, te pediremos que lo hagas. Esto asegura, que solo tú puedes acceder a tu información.

Lo que hacemos con tu perfil de cliente

Utilizamos tu información personal para enviarte actualizaciones sobre tu pedido, cuestionarios para medir tu satisfacción con nuestro servicio y anuncios sobre los nuevos y emocionantes servicios que ofrecemos. Cuando realizas un pedido, tu transacción se realiza a través de un tercero, como un sitio web de crowdfunding o un portal de pago. Podríamos solicitar tu número de tarjeta de crédito y dirección de facturación. Utilizamos esta información solo para facturar los productos que solicitas en ese momento. Para tu comodidad, algunos sitios web de crowdfunding y / o portales de pago guardan la información de facturación en caso de que desees volver a realizar el pedido, pero no la utilizamos nuevamente sin tu permiso.

Ocasionalmente contratamos a otras compañías para que brinden servicios limitados en nuestro nombre, incluidos el empaquetado, el envío y la entrega de compras, respondiendo a las preguntas de los clientes sobre productos o servicios, enviando correos electrónicos y procesando el registro de eventos. Solo proporcionaremos a esas compañías la información que necesitan para prestar el servicio, y se les prohíbe usar esa información para cualquier otro propósito.

Travis G.T.B.V divulgará tu información personal, sin previo aviso, si así lo requiere la ley o si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con los decretos de la ley o cumplir con el proceso legal servido en Travis BV o el sitio; (b) proteger y defender los derechos o propiedad de Travis G.T.B.V y sus subsidiarias, y, (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de Travis G.T.B.V, nuestro sitio web (s) o en interés de la salud pública y / o seguridad.

Seguridad

Travis G.T.B.V ha tomado medidas enérgicas para proteger la seguridad de tu información personal y garantizar que se respeten tus elecciones para el uso previsto. Tomamos precauciones para proteger tus datos contra pérdida, mal uso, acceso o divulgación no autorizados, alteración o destrucción. En la medida en que tu información sea procesada a través de terceros, nos comprometemos a garantizar que lo hagan bajo prácticas sólidas de privacidad y seguridad.

También tú tienes un papel importante en la protección de tu información. Nadie puede ver o editar tu información personal sin saber tu nombre de usuario y contraseña, así que no compartas esta información con otros. Cambia tu contraseña regularmente y utiliza frases de contraseña largas y únicas que sean difíciles de adivinar para cada cuenta.

Procedimientos implementados ante la violación de datos

En el caso de que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, se produzca una violación de datos, evaluaremos el alcance de dicha violación de inmediato y, si es necesario, informaremos de inmediato a las autoridades pertinentes. También notificaremos a todos los afectados por el incumplimiento y proporcionaremos información sobre cómo minimizar el impacto.

Aviso a los padres

Padres o tutores: queremos ayudar a proteger la privacidad de vuestros hijos. Recomendamos que habléis con vuestros hijos sobre el uso seguro y responsable de su información personal mientras usan Internet. Nuestros sitios web no publican contenido dirigido a niños. Cualquier uso de nuestro sitio web por parte de los niños es responsabilidad exclusiva de sus padres y / o tutores legales.

Aplicación

Si, por algún motivo, cree que Travis G.T.B.V no se ha adherido a estos principios, contacta con nosotros a través del formulario de atención al cliente y haremos todo lo posible para determinar y corregir el problema rápidamente. Elige la opción “Otros” e indica en el campo de que se trata (política de privacidad)

Cambio de control

Si vendemos o transferimos parte o la totalidad de Travis o nuestros activos a otra organización (por ejemplo, en el curso de una transacción como una fusión, adquisición, quiebra, disolución, liquidación), tu información recopilada a través del Servicio puede estar entre las Artículos vendidos o transferidos. El comprador o el cesionario cumplirán los compromisos que hemos asumido en esta política de cookies y tus derechos exigibles no disminuirán como resultado de esto.

Cambios en esta política de cookies

Travis puede modificar o actualizar nuestra política de cookies de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio mediante la publicación de la nueva política de cookies en esta página. Se recomienda revisar esta política de cookies periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios en esta política de cookies son efectivos cuando se publican en esta página.


Esta es una traducción al español del Privacy Policy. En caso de duda o conflicto de traducción, prevalece el original en inglés.